Публичная оферта
1. Общие положения
Этот документ — предложение Индивидуального предпринимателя Раскопова Дмитрия Алексеевича (ИНН 631625852052, ОГРНИП 318631300004962, далее — Исполнитель) заключить договор об оказании услуг на условиях ниже. Оплата тарифа означает, что вы (далее — Заказчик) приняли эти условия полностью (ст. 438 ГК РФ).
2. Что мы делаем
Исполнитель даёт Заказчику доступ к сервису «Кабинет» по адресу cabinet.arbuz.market. В сервисе Заказчик указывает сведения о своём бизнесе, получает идеи и планы съёмки, загружает свои фото и видео и получает готовые видеоролики, обложки и тексты подписей (далее — материалы).
3. Тарифы и лимиты
- «Проба» — 500 рублей, разовый платёж, 2 готовых ролика. Срок использования — 30 дней с оплаты.
- «Кабинет» — 15 000 рублей за 30 дней, до 16 готовых роликов за оплаченный период.
Готовым считается ролик, который Заказчик собрал и получил в виде файла. Переделка уже собранного ролика по замечанию Заказчика в лимит не входит. Неиспользованные ролики на следующий период не переносятся.
4. Оплата
Оплата — банковской картой онлайн через платёжный сервис АО «ТБанк». Данные карты вводятся на защищённой странице банка, Исполнитель их не получает и не хранит. Доступ открывается сразу после поступления оплаты. Автоматических списаний нет: каждый следующий период Заказчик оплачивает сам.
5. Порядок оказания услуг
Услуга оказывается дистанционно, через сайт. Услуга за период считается оказанной по окончании оплаченных 30 дней или после сборки всех роликов лимита — что наступит раньше. Сервис доступен круглосуточно; поддержка отвечает в WhatsApp в будни с 10:00 до 18:00 по Якутску.
6. Возврат
- Если Заказчик оплатил тариф и не собрал ни одного ролика, Исполнитель возвращает всю сумму по обращению в течение 14 дней с оплаты.
- Если часть роликов уже собрана, возвращается стоимость неиспользованной части пропорционально числу оставшихся роликов лимита.
- Если сервис был недоступен по вине Исполнителя более 3 дней подряд, оплаченный период продлевается на время простоя либо, по выбору Заказчика, возвращается оплата за эти дни.
Заявление на возврат — письмом на arbuzykt@yandex.ru. Деньги возвращаются на ту же карту в течение 10 рабочих дней.
7. Материалы и права
Фото и видео, которые загружает Заказчик, остаются его собственностью. Заказчик подтверждает, что вправе их использовать, а люди в кадре не возражают против съёмки. Готовые ролики, обложки и тексты Заказчик использует без ограничений, в том числе в рекламе. Исполнитель не публикует материалы Заказчика и не показывает их третьим лицам без его согласия.
8. Ответственность
Исполнитель не гарантирует количество просмотров, обращений и продаж. За содержание публикаций, соблюдение закона о рекламе и достоверность цен и сведений о товаре, которые Заказчик указал в сервисе, отвечает Заказчик. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, оплаченной за текущий период.
9. Персональные данные
Данные обрабатываются по Политике обработки персональных данных.
10. Срок и изменения
Договор действует с момента оплаты до конца оплаченного периода. Исполнитель может менять оферту и тарифы; для уже оплаченного периода действуют условия на день оплаты. Актуальная редакция всегда на этой странице.
11. Реквизиты
ИП Раскопов Дмитрий Алексеевич · ИНН 631625852052 · ОГРНИП 318631300004962 · 677018, Республика Саха (Якутия), г. Якутск. E-mail: arbuzykt@yandex.ru.